可能有几个原因导致IEAST音频设备的线输入和光纤输入设备没有声音。下面是一些您可以尝试的故障排除步骤:
1. 检查连接: 确保所有电缆牢固连接到IEAST音频设备和音频源的适当端口上。确保电缆没有损坏,并正确插入。
2. 检查音量级别: 确保IEAST音频设备和音频源的音量级别调高,并且没有静音。还要检查是否有任何特定的输入或输出通道被静音或关闭。
3. 测试不同的音频源: 尝试使用线输入和光纤输入将不同的音频源连接到IEAST音频设备。这将有助于确定问题是设备本身还是音频源的原因。
4. 检查设置: 确保在IEAST音频设备上选择了正确的输入源。某些设备可能有多个输入选项,因此请确保选择了正确的输入。
5. 更新固件: 检查是否有可用于IEAST音频设备的固件更新。更新固件可能会解决由于兼容性问题或错误导致的无声问题。
6. 重置设备: 如果上述步骤都无效,请尝试将IEAST音频设备恢复到出厂设置。请参考用户手册或制造商的网站上的说明来执行重置。
如果尝试了这些步骤后,IEAST音频设备的线输入和光纤输入仍然没有声音,可能表明存在硬件问题。在这种情况下,建议联系我们的客户支持寻求进一步的帮助,或考虑维修或更换设备。